阿里巴巴国际站：如何将询盘转换成订单

发布日期：2021-06-08 08:42:14 所在栏目：外贸知识大全

1.分析客户的官网。

对客户网站进行分析，了解网站上客户公司的产品，根据客户自己的介绍，户的产品和需求，对客户有一个大致的定位，知道客户是什么类型，批发商还是零售商，客户公司的规模，客户产品的目标市场，价格，质量定位等。，从而了解客户需要什么样的产品。了解客户定位后，根据客户要求快速推荐产品，订单量会增加很多。

2.根据节日热点推广，分析客户推广热点。

假日是各大企业推广的节点。比如你根据世界杯推出一款与足球相关的充电器产品，德国客户发来询价，可以快速推断其他国家会发来询价，可以根据节点制作系列产品，也可以根据客户需求制作系列产品。

3.搜索关键词分析。

在阿里巴巴国际站搜索时，会有很多关键字出来，可以根据这些关键字来判断客户最近搜索的产品，所以要花很多时间来分析这些关键字，从中分析客户的需求。

四是深度分析-外贸软件。

许多企业会利用B2B电子商务平台收集海外客户查询，并在公司内部应用专业的外贸软件进行深入分析。这个软件会管理你的客户和产品。你可以在软件中回复客户的邮件，也可以向客户推广相应的产品。该软件还将统计喜欢的产品销售信息，以曲线图的形式显示销售信息，让您一目了然地了解数据。

5.与客户共同开发市场。

与客户沟通良好，将贸易关系转化为合作共同开发市场的关系。

六是掘金询盘流程。

海外公司的询价首先会进入业务经理的邮箱，业务经理会根据客户产品和客户所属国家将询价分配给最合适的业务员进行跟踪。每个国家的客户都有自己不同的特点。韩国和印度的询价需要耐心和不怕麻烦的销售人员。欧美的询价需要熟悉产品和优秀产品知识的销售人员。根据不同地区，不同的询价客户被分配给不同的销售人员。客户的询价到达销售人员的邮箱后，销售人员使用外贸管理软件向客户提交档案，并将客户的信息输入系统，开始分析客户，了解客户真正需要什么，然后回复询价，与客户沟通后确认客户真正需要。如果沟通顺利，客户会下单。如果客户没有达成订单，他们应该分析客户为什么不下单。