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最近没少听到身边的朋友抱怨,说阿里巴巴平台越来越不好做了。询盘少,订单少,每天做着同样的工作,没有什么效果,这是为什么呢?
同样是在做阿里巴巴,卖着同样的商品,可是为何我们会做得比别人差,被别人远远甩在后头呢?明明我们已经很努力去做了。
有道是‘细节决定成败’,一个平台要靠积累,靠细节取胜的,所以我们千万别忽视细节,或许某一个你没注意到的小细节,就决定了老外订单的去向。以下是我们需要注意的细节:
1,合适的价格设置是增加询盘的最好捷径
增加询盘最简单实用的技巧,就是网站产品价格的设置。什么样的报价是好的?能吸引到客户发询盘的报价,才是最好的报价。
一个合理而又具有竞争力的价格是最有吸引力的。举个例子:本来卖10美金的产品,填写7.5美金或者10美金买家都会相信。如果你填的是7.5美金, 他一定会仔细阅读你的详细介绍,进而发询盘给你。如果你一开始就填的是1美金,买家一看就知道是个假价格而失去浏览的兴趣。
2,产品是展示的核心
假如你是买家,你会更希望看到什么样的产品图片和详细描述呢?我们往往能从图片这个细节,看出这家公司的产品之类及用心责任,尤其是产品描述更是激发客户兴趣并询价的关键点;
所以我们必须用心做好产品图片,可以通过某些辅助软件(例如:美图秀秀、FastStone Capture)给产品主图批量添加边框或LOGO,这样会显得更加专业和美观。
标注的价格一定要真实,别等到客户发询盘时才告诉客户价格有差异,这样只会让客户远远躲开,没兴趣与你继续交谈下去。
其次,产品的分组一定要专业清晰,可以根据行业的产品来设置产品组名称,让买家能够快速准确无误找到自己想要的产品。
(注意:字体不要全部用大写,首字母大写或每个词的首字母大写,或者着重强调的词大写就可以了。最好不要超过10个产品分组,时时考虑客户的感受。)
3,每项工作,每项信息100%从买家的角度出发。
换位思考,如果你是买家,你在阿里巴巴平台上挑选最合适的供应商时,会更关注什么呢?从你的网站内容里体现出来的产品的专业性。
(1)细节体现在阿里网站的横幅栏Banner和网站动态图片和网站栏目信息。Banner位于整个网站的中心位置,而且是首先映入眼帘的,所以Banner一定要简洁、大方并且和行业相关;
(2)公司栏目信息是展示公司实力的最好位置,也是让买家看到差异化的地方。我们可以分类设置类目,例如:管理层的类目、研发部门的类目、生产流程的类目、外贸部的类目、售后的类目以及厂容厂貌的类目等等。
4,找客户很难,那就让客户主动来找我们。
当我们发出去的开发信全都石沉大海,久久收不到回复,我们应该怎么办呢?我个人的建议是:开发信还是要坚持发的,只不过我们同时要换个角度,思考如何让客户能在第一时间通过搜索引擎找到我们。
很多客户都是通过搜索引擎来搜索信息,然后找到买家信息的,所以我们可以从Google搜索引擎出发。我们的产品介绍,最好是原创作品,增强产品介绍的原创性,还要注意合理的关键词分布,在不影响表述的完整性和精炼的前提下,尽量多放一些关键词。
如果你想要让你的图片被google收录,那便要做好这些方面:选用清晰的图片,并在保证图片清晰的前提下,尽量缩小图片尺寸;图片最好是自己实拍的,保证原创性,如果实在没有自己的图片,也可以对从网上下载进行处理。
例如:抠图、替换掉图片背景、在图片上添加文字LOGO等;改动的地方越大,原创性就越高,也越容易被收录。
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